Отправить обращение
Отправить
обращение

Информация о работе в ИС УБП для бюджетных и автономных учреждений

Предоставление доступа к ИС УБП

Подсистема АЦК-Финансы

Право подписиси электронных документов предоставляется пользователю
при наличии у него права первой подписи в карточке образцов подписей
на основании Заявления на внесение изменений в реестр ИС УБП в котором укзывается
роль «Руководитель БУ/АУ»

Подсистема АЦК-Планирование

На основании Заявления на внесение изменений в реестр ИС УБП пользователям назначается
роль «Руководитель БУ/АУ подписание ПФХД»
для подписания электронного документа «План финансово-хозяйственной деятельности» 
при наличии у пользователя права первой подписи в карточке образцов подписей

Остальным пользователям подсистем АЦК-Финансы и АЦК-Планирование

на основании письма, заполненного по шаблону назначается
роль без права подписи «Исполнитель БУ/АУ»

Шаблоны писем для предоставления доступа

размещены в разделе Создание учетных записей пользователей (регистрация новых сертификатов)

Обращаем внимание!

  • Срок действия временного пароля составляет 5 дней, по истечении котоорых происходит блокировка субъекта (пользователя), вход в подсистему не возможен.
  • После неиспользования подсистемы более 180 дней включается автоматическая блокировка пользователя. 

По вопросам разблокировки и сброса пароля пользователя следует обращаться в комитет финансов Ленинградской области письмом по СЭД.

Шаблоны писем размещены на следующих страницах:

Прием обращений по вопросам работы программного обеспечения

Техническая поддержка пользователей (СТП ИС УБП ЛО)

служба технической поддержки доступна по электронной почте (основной канал приема обращений)

с 09.01.2024  

Специалисты СТП принимают обращения по:

многоканальному телефону 8-(800)-600-35-26 по рабочим дням с 9-00 до 18-00 (в пятницу до 17-00)

электронной почте ubplo@bftcom.com.Обращения, направленные на адрес bft@lenreg.ru, после 01.01.2024 рассматриваться не будут.

 
При обращении в СТП по электронной почте необходимо предоставить
  1. Причину обращения - в теме письма.
  2. Название учреждения/ИНН учреждения.
  3. ФИО пользователя.
  4. Телефон для обратной связи.
  5. Дату/время возникновения проблемы.
  6. Описание проблемы с указанием суммы и реквизтов документов с ошибкой.
  7. Желательно приложить к письму снимки экрана с ошибкой.

Прием обращений по вопросам доступа в ЕСПД

Техническая поддержка (ГКУ ЛО ОЭП)

По вопросам эксплуатации каналов связи, техническому сопровождению автоматизированных рабочих мест, технической защиты информации обращаться в ГКУ ЛО «Оператор электронного правительства» (ОЭП), Адрес: Санкт-Петербург,  ул. Шпалерная, д. 52.

espd_lo@lenreg.ru

телефон

8-(812)-539-11-00

подробная контактная информация для пользователей информационных систем размещена https://finance.lenobl.ru/ru/informatsionnye-sistemy/tehnicheskaya-podderzhka/

Внимание! Срок рассмотрения обращений пользователей в СТП может составлять до 5 рабочих дней в соответствии с условиями предоставления услуг по государственному контракту на сопровождению ИС УБП

Технологичекие карты для БУ/АУ

 

Письма комитета финансов Лениградской области

Вебинары

скачать видео вебинаров можно по ссылке (пароль T5qjlGkf)

https://bftcloud.bftcom.com/index.php/s/4CeMzJ8T0ela0xT

Приказы комитета финансов

  1. Приказ комитета финансов Ленинградской области от 21.11.2022 N 18-02/09-33 «Об утверждении Порядка открытия и ведения лицевых счетов комитетом финансов Ленинградской области»
  2. Приказ комитета финансов Ленинградской области от 27.12.2022 N 18-02/09-43 «Об утверждении Порядка проведения расходов и санкционирования расходов государственных бюджетных и автономных учреждений Ленинградской области, источником финансового обеспечения которых являются субсидии на иные цели и субсидии на осуществление капитальных вложений в объекты капитального строительства государственной собственности и приобретение объектов недвижимого имущества в государственную собственность»
  3. Приказ комитета финансов Ленинградской области от 21.12.2023 № 18-02/09-52 «О внесении изменений в приказ комитета финансов Ленинградской области от 29 декабря 2022 года № 18-02/09-46» 
  4. Приказ комитета финансов Ленинградской области от 26.12.2022 N 18-02/09-42 «Об утверждении Порядка учета комитетом финансов Ленинградской области обязательств государственных бюджетных и автономных учреждений Ленинградской области по государственным контрактам»
  5. Приказ комитета финансов Ленинградской области от 25.09.2020 N 18-02/09-21 «Об утверждении Порядка взаимодействия комитета финансов Ленинградской области с заказчиками Ленинградской области при осуществлении контроля в сфере закупок»

О юридически значимом электронном документообороте читайте в разделе ЮЗЭД в ИС УБП

Обновлено 30.01.2024